Você provavelmente já ouviu falar de transformação digital e do quanto esse conceito é importante para o crescimento da sua empresa, e neste artigo você vai entender o que de fato essa transformação poderá lhe ajudar.
Mas, caso você ainda não tenha ouvido falar sobre essa transformação, tudo bem! Você não é o único que ainda não entende 100% bem as questões relacionadas a inovação digital e o seu valor para que um negócio cresça, apareça e sobreviva!
Assim sendo, a seguir nós vamos falar mais profundamente sobre a relevância de um empreendimento se alinhar às ideias de tecnologia digital que estão em voga atualmente, para avançar e se manter firme em um mercado cada vez mais competitivo.
Venha conferir e se surpreender com as nossas informações!
Compreenda o que é transformação digital
Caso você não saiba, vai aí a definição: transformação digital nada mais é do que um processo no qual as empresas passam a se utilizar de novas tecnologias para melhorar o engajamento com os seus clientes e se destacar da concorrência. .
Assim elas alcançam resultados muito superiores e passam a ser mais competitivas dentro de seu setor de atuação, o que é sempre bastante positivo para o mercado e para os consumidores, obviamente sendo fundamental para a sobrevivência da empresa em questão.
Com a inovação tecnológica de um negócio todas as suas estruturas se modificam por completo e os seus colaboradores precisam se alinhar às novas propostas vigentes.
É necessário entender, aliás, que é justamente por isso que muitas empresas resistem a essas profundas mudanças, apesar de reconhecerem as suas vantagens e benefícios para o andamento do empreendimento!
Não dá para entender a adoção de tecnologia digital por parte de um negócio como a criação de uma fanpage ou de um blog.
A transformação digital está relacionada com a utilização de novas tecnologias para criar novos canais de relacionamento com os clientes. A intenção é utilizar a onipresença da tecnologia e estar onde o cliente está no momento que ele desejar.
Deste modo, vale ressaltar que a transformação digital é, na verdade, a mudança da forma dessa organização existir enquanto empresa, porque ela passa a ter a tecnologia como um agente central de todos os seus movimentos, não sendo apenas uma presença superficial integrada ao sistema!
Veja como a transformação digital pode ser positiva para o avanço do seu negócio
A inovação digital se mostra positiva não apenas na teoria, mas também na prática.
São várias as empresas que se beneficiaram desse tipo de iniciativa, e a seguir vamos citar duas que fazem parte do seu dia a dia e que com certeza você no mínimo já ouviu falar, se é que já não consumiu os seus produtos e serviços:
Domino’s – uma das ideias da companhia é ter um assistente virtual ativado por voz, sendo uma grande renovação no mercado. Vale a pena destacar que a Domino’s hoje conta com a plataforma AnyWhere, a fim de que os consumidores tivessem a oportunidade de usar qualquer tipo de dispositivos eletrônicos (e isso inclui smartwatches e smart TVs) para fazer os seus pedidos.
Uber: essa é uma startup muito valiosa pelo mundo inteiro,além de ser considerada uma das empresas mais inovadoras do mercado. A mesma tem como intuito facilitar a vida das pessoas através de uma “corrida” coletiva, diminuindo os custos de cada passageiro. Além disso, o uber é bem prático e 100% sistematizado, o que facilita ainda mais a vida do usuário através de seu aplicativo e sistema.
Estamos falando de duas empresas que são enormes e estão espalhadas por todo o mundo.
Contar com a tecnologia digital fez com que elas avançassem, o que significa que essa iniciativa traz benefícios coincidentes para quem resolve nela apostar. Mas quais seriam, afinal, esses benefícios? Bem, elencamos os dois principais abaixo! Dê uma olhada:
- Clientes muito mais satisfeitos – A inovação digital permite que eles sejam melhor atendidos e tenham as suas necessidades mais compreendidas pelo negócio em questão, o que é sempre positivo para que um empreendimento avance no mercado;
- Mais possibilidades de lucro – Com a tecnologia digital integrada a empresa mais chances de ganhos acabam surgindo, fazendo com que o negócio passe a ter maior receita e maior lucratividade;
Como você pode ver, a transformação digital de fato tem muito a oferecer para o desenvolvimento de um negócio, e nesse texto destacamos um pouco mais sobre a sua influência positiva em um empreendimento, independentemente do setor que ele ocupe na sociedade!
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