Case BASF: pioneira em inovação e proteção ambiental

Case BASF: pioneira em inovação e proteção ambiental


Há mais de 150 anos no mercado químico, a empresa mostra que é possível inovar e produzir de forma sustentável


Atuando no mercado há mais de 150 anos, a BASF é uma empresa do setor químico. Ademais, é pioneira em produzir de forma sustentável, reforçando sempre sua preocupação com o meio ambiente. Além disso, contribui de forma positiva para a sociedade como um todo. Desse modo, ela faz a diferença para o mundo sem visar apenas a lucratividade a qualquer custo.


No ano de 2001, mais precisamente no mês de junho, a BASF foi uma das primeiras no mercado a organizar um Conselho de Sustentabilidade. Com o objetivo de garantir os princípios do desenvolvimento sustentável, ela implanta essa cultura em todo o seu grupo. Só para ilustrar, um grupo formado por 38 unidades de negócio regionais e 10 unidades de negócios globais.


Todas essas unidades passaram por restruturação organizacional, assim, a empresa se aproximou mais do seu cliente e marcou definitivamente sua presença no mercado. Além disso, divulgou suas metas referentes à proteção e segurança ambiental. Portanto, é um trabalho todo pautado em inovação e ações positivas para o meio ambiente e para as pessoas.

Ecossistemas digitais


Estabelecendo também a cultura de inovação, a BASF vem trabalhando em projetos ao longo dos anos que promovem a inserção de seus clientes no processo de criação de soluções para suas demandas. Ademais, envolvem seus stakeholders na criação de ecossistemas digitais. A engenheira química Mirella Lisboa, gerente de inovação aberta e ecossistemas digitais da BASF, explica um pouco sobre isso:

“O conceito de ecossistema digital, por definição, tem muito a ver com a integração de todos os departamentos internos, dos fornecedores, das ferramentas, de todos os sistemas que uma empresa tem. Desse modo, tem como foco aumentar o fluxo de dados da empresa, gerar velocidade, para com isso impulsionar o desenvolvimento do negócio. Ademais, hoje, várias pesquisas mostram que mais importante do que se ter dados é usar esses dados para gerar insights e agregar valores.”

Porém, no mundo dos negócios, os ecossistemas digitais assumem o papel de formar uma rede que reúne fornecedores, clientes, parceiros de negócios, startups, universidades e as organizações de terceiro setor. Desse modo, gera-se um grande valor através desse ciclo. Portanto, a BASF utiliza hoje esta nomenclatura como forma de ir além do conceito de plataformas digitais. Sendo assim, ela trabalha em parceria e não mais de forma individual.

Como a inovação é trabalhada na BASF


A empresa foi uma das pioneiras em processos de inovação e trabalha com sua equipe de colaboradores. Tudo isso com o intuito de deixa-los à vontade para usarem sua criatividade a fim de melhorarem os métodos de trabalho e aproximação com seus clientes. Além disso, a BASF colocou em prática algumas iniciativas que destacam ainda mais esse conceito do que é inovação e como ela é trabalhada dentro da empresa.

“A BASF tem 2 programas de aceleração de startup, um com a Suvinil, que é o Fora da Lata, em parceria com a Liga Ventures. E nós temos também um programa de aceleração em agro, chamado Agro Start, [em parceria] com a Ace, uma outra aceleradora. São iniciativas que realmente trazem muito resultado, muitas inovações disrruptivas e ajudam também a desenvolver um mercado de startups.”


Dentro do setor de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), a BASF é reconhecida no mercado pelo seu protagonismo em inovação e cria novas moléculas nas áreas de produção e logística. Além de manter o olhar atento às novas tecnologias que surgem para otimizar os processos, diminuir custos e facilitar o trabalho dos operadores que estão em campo.


Ainda dentro das ações de inovação, 3 áreas ganham destaque, sendo elas: ecossistemas digitais, a área de transformação digital e a área de e-commerce focado no B2B – um modelo de negócios em que duas empresas se relacionam como cliente e fornecedor. Sobre essas áreas, Mirella diz:

“A área de inovação aberta em ecossistema digitais tem como pilar o nosso centro de experiências cientificas digitais que, basicamente, é a área onde estabelecemos as conexões com os parceiros externos com foco em trazer soluções inovadoras para o nosso cliente. A área de transformação digital é focada em projetos de tecnologia. Tudo que a gente pode agregar dentro da companhia para facilitar também a operação das nossas áreas funcionais dentro do RH, dentro de finanças, dentro do marketing. E a área de e-commerce do B2B, que é a nossa plataforma de vendas digitais focando em pequenos e médios clientes do brasil, de diversos setores dentro da unidade de químicos, toda parte de cosméticos, de nutrição, poliamidas e uma infinidade de mercados.”


Paralelo a essas iniciativas, a BASF completa um ano do seu projeto que é referência em inovação para todo o grupo. Através desse projeto, ganha destaque na América Latina. O Onono é resultante de um movimento bastante atual de empresas com o objetivo de continuarem relevantes em um mercado cada vez mais competitivo e que muda constantemente. Para isso, a BASF criou um centro de experiências científicas digitais. Destarte, promove-se a criação de novos negócios e possibilita uma aproximação maior com seus clientes. Além disso, criam soluções de acordo com suas necessidades e da forma que ele deseja.

América Latina. O Onono é resultante de um movimento bastante atual de empresas com o objetivo de continuarem relevantes em um mercado cada vez mais competitivo e que muda constantemente. Para isso, a BASF criou um centro de experiências científicas digitais. Destarte, promove-se a criação de novos negócios e possibilita uma aproximação maior com seus clientes. Além disso, criam soluções de acordo com suas necessidades e da forma que ele deseja.

“Nós criamos um espaço aberto que recebe quem quer chegar, quem quer trabalhar, quem quer estudar, quem quer estar lá para poder trocar uma experiência. Decerto, é um laboratório vivo, um ecossistema vivo, onde é possível você trocar experiência com os diferentes mercados, os diferentes perfis profissionais. Além disso, é um lugar onde nós reunimos consumidores, empreendedores, especialistas e diversas indústrias.” Diz Mirella.


Assim, a BASF vem ao longo dos anos, desenvolvendo seu trabalho também focado na parte social e não exclusivamente na lucratividade do negócio. Dessa forma, realiza conexões mais próximas com seus parceiros e clientes e fomenta a cultura da inovação em todos os setores da empresa.


Mirella Lisboa foi uma de nossos entrevistados em um episódio recente do CorpUp Talks.

Clique aqui: Corpuptalks se deseja conhecer essa entrevista na íntegra!

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